Ny måling fra Danmarks Statistik viser mere og bedre digital kommunikation med det offentlige i 2007.

Mere og bedre digital kommunikation med det offentlige i 2007 viser ny måling fra Danmarks Statistik

Det offentlige har sat fokus på at øge den digitale kommunikation, og det ser ud til at gå godt. Den interne kommunikation i den offentlige sektor er blevet yderligere digitaliseret, og det samme gælder virksomheder og borgere, der i stigende grad benytter sig af tidsbesparende kommunikationsformer som eksempelvis elektroniske indberetninger.

Danmarks Statistiks årlige undersøgelse ”Den offentlige sektors brug af it” dokumenterer dette forholdsvist klart. Den viser, at andelen af offentlige institutioner, der modtager mere end 25 pct. af deres borgerrelaterede dokumenter digitalt, steg fra 25 pct. i 2006 til 53 pct. i 2007. Samme tendens gør sig gældende for virksomhedsrelaterede dokumenter, hvor tallet gik fra 39 pct. i 2006 til 63 pct. i 2007.

Samtidig scorer det offentlige også point, på kvaliteten af den digitale service. 93 pct. af borgerne angav i undersøgelsen ”Befolkningens brug af internettet 2007”, at de fandt offentlige myndigheders hjemmesider enten gode eller tilfredsstillende. Samme positive resultat gør sig gældende blandt de danske virksomheder, hvor 95 pct. vurderede hjemmesiderne til enten gode eller tilfredsstillende i undersøgelsen ”Danske virksomheders brug af it 2007”.

Lars Frelle-Petersen, leder af Den digitale taskforce, forklarer:
”Vi er meget tilfredse med de positive tal, der viser fremskridt på digitaliseringsområdet. Med digitaliseringsstrategien 2007-2010 er der sat yderligere fokus på at øge den digitale kommunikation. Det er regeringens målsætning, at al kommunikation med det offentlige skal kunne foregå digitalt i 2012.”

Den nye undersøgelse fra Danmarks Statistik omfatter en lang række andre målinger af den offentlige sektors brug af it. ”Generelt tegner undersøgelsen et positivt billede af den digitale forvaltning, noget der understøttes af Danmarks høje placering i en række internationale sammenligninger. Der er imidlertid en række områder, hvor der er plads til forbedring. Bl.a. bør flere digitaliseringsprojekter frigøre ressourcer.” Udtaler Lars Frelle. Kun 14 pct. af de offentlige myndigheder angav, at digitaliseringsprojekter frigør ressourcer ”i høj grad” og kun 64 pct. angav ”i nogen eller høj grad”.

De nævnte undersøgelser kan alle findes på Danmarks Statistiks hjemmeside www.dst.dk/it.

• Se de internationale undersøgelser om Danmarks placering inden for digital forvaltning her

Senest opdateret 27-02-08