Regeringen har indgået en aftale med KL og Danske Regioner om at give den digitale borgerkommunikation et betydeligt løft og skub fremad.

Regeringen og KL og Danske Regioner er enige om at afholde en eDag3 den 1. november 2010 under overskriften ”Nem adgang til det offentlige på nettet”. Formålet med eDag3 er at give borgerne en væsentligt mere effektiv og fleksibel service på internettet.

Efter eDag3 kan borgerne:

• Få adgang til alle nationalt udbredte digitale selvbetjeningsløsninger på borger.dk. Det betyder, at borger.dk bliver en naturlig indgang til den offentlige sektor – uanset om den service, borgeren efterspørger, er kommunal, regional eller statslig, vil den kunne findes på borgerportalen.

• Logge nemt og sikkert på alle nationalt udbredte digitale selvbetjeningsløsninger med deres digitale signatur. Det er slut med at have forskellige logins og pinkoder til forskellige offentlige services – ét log in giver adgang til det hele.

• Få en digital dokumentboks hvorigennem de kan modtage og sende post fra og til de offentlige myndigheder. Det betyder, at den enkelte borger kan vælge at få post fra fx sin kommune i sin digitale dokumentboks i stedet for på brev. Borgerne vil også kunne kommunikere digitalt med fx deres kommune igennem dokumentboksen frem for fx via telefon eller personlig henvendelse. Den digital dokumentboks sparer det offentlige for penge til porto og giver samtidig borgerne en meget mere fleksibel service.

eDag3 er det første skridt på vejen mod at indfri Regeringens målsætning om, at al relevant kommunikation mellem borgere/virksomheder og det offentlige skal kunne foregå digitalt i 2012.

Baggrund
Der er tidligere blevet afholdt to såkaldte eDage, hvor alle myndigheder blev forpligtet til at benytte specifikke digitale løsninger inden en bestemt dato.

eDag1 d. 1. september 2003 markerede, at alle myndigheder fik ret til at sende breve og dokumenter pr. mail til andre myndigheder og tilsvarende fik ret til at kræve, at andre myndigheder sender digitalt til dem.

eDag2 d. 1. februar 2005 udvidede denne ret til breve og dokumenter med følsomme og fortrolige oplysninger. Endvidere fik borgere og virksomheder efter denne dato ret til at sende sikker e-post til det offentlige

De to tidligere eDage har begge bidraget til at fremme digitaliseringen af den offentlige sektor, og er et velkendt konceptet hos de enkelte myndigheder.

eDag3 har følgende målsætninger:

• eDag3-målsætning nr. 1: Alle borgerrettede selvbetjeningsløsninger med national udbredelse, hvor der er behov for sikker identifikation, skal alene anvende NemLog-in med Digital Signatur.

• eDag3-målsætning nr. 2: Alle borgerrettede selvbetjeningsløsninger med national udbredelse skal integreres visuelt i borgerportalen.

• eDag3-målsætning nr. 3: Alle myndigheder kan kontaktes via den digitale dokumentboksløsning og alle myndigheder kan afsende alle relevante masseforsendelser og relevante kvitteringer fra selvbetjeningsløsninger via dokumentboksløsninger.

De digitale løsninger, som eDag3-målsætningerne baserer sig på, er udviklet i fællesskab mellem stat, regioner og kommuner og afspejler de fællesoffentlige løsninger der er modne til at blive udbredt i hele den offentlige sektor.

Senest opdateret 26-06-09